Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ dữ liệu nào daga17 thu thập, mục đích sử dụng là gì, và bạn có quyền gì với thông tin đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
daga17 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ daga17. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trong tài khoản. Phù hợp cho yêu cầu cần xử lý nhanh liên quan đến thông tin ví hoặc tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và thông báo tiến trình xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Trong phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục Quyền riêng tư để gửi yêu cầu cập nhật hoặc thu hồi dữ liệu trực tiếp từ ứng dụng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách daga17 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho thông tin tài khoản — từ lúc bạn đăng ký đến mỗi lần giao dịch. Dưới đây là bốn khía cạnh bạn cần biết về cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn di chuyển trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.
Xác minh OTP Mọi thay đổi thông tin nhạy cảm — như số điện thoại, ví liên kết MoMo hoặc ZaloPay — đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số đã đăng ký. Bước này ngăn thay đổi trái phép ngay cả khi tài khoản bị truy cập từ thiết bị lạ.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể đặt ra về cách daga17 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat trong tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để giao dịch — chẳng hạn số ví MoMo hoặc ZaloPay. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Một số thông tin được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo quy trình áp dụng tại khu vực bạn truy cập.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để khởi động quy trình đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu và thông báo kết quả về email đã đăng ký.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện sảnh. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản được mở qua daga17. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.